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沈阳“全聚德”竟是“套牌”烤鸭店
发布时间:2011-05-31 阅读次数:2850
一顿饭把公司信誉吃没了,这是咋回事?
5月28日,孙先生请外国的生意伙伴来到辽宁省沈阳市中山公园附近的“全聚德烤鸭”店吃烤鸭,可生意伙伴却说,这家店的味道和北京的不一样,觉得孙先生在骗他们。
其实,孙先生的生意伙伴并没说错,经中国全聚德(集团)股份有限公司证实,沈阳现在并没有全聚德店,沈阳“全聚德”属冒名。
牌子上没有“全聚德” 店员:外面在装修
5月28日,孙先生所在的公司打算请外国生意伙伴吃饭,对方点名要吃全聚德的烤鸭,他通过114查到沈阳“全聚德”的电话订了餐。
当晚,孙先生带外国生意伙伴到位于沈阳市和平区的“全聚德”烤鸭店吃饭,店外的牌子上并没有“全聚德”字样,但“服务员说是全聚德,还说外面正在装修!”
孙先生说,这些生意伙伴对他们非常重要,本想好好招待,没想到却把公司的信誉吃没了,“他们(生意伙伴)在北京吃过全聚德,说味不一样,以为我们在骗他们。”
回去之后,孙先生上网查了北京全聚德的电话,并进行了咨询,结果是:沈阳根本就没有全聚德的店。
外售包装盒上写有“全聚德”字样
昨日(5月30日),记者向孙先生所说的位于中山公园附近的烤鸭店打了电话,店方称自己“是全聚德”。
大厅内的服务员等均称,他们就是全聚德,是北京全聚德在沈阳的店。在对方出示的外售烤鸭包装纸盒上,不仅有“全聚德”的字样,还有“中国全聚德集团”的字样,订餐卡上也有“沈阳全聚德”字样。
“为啥外头的牌子上没写呢?”对于记者的疑问,一名工作人员一会儿称他们和北京全聚德的合同已经到期了,不是全聚德的店了,现在是个人的;一会儿又称他们和北京全聚德的合同还没有到期,但是不想向那边交钱了,一个月交10万块钱太贵了,不交钱就不能再用全聚德的字样了。
工作人员向记者保证,他们的管理者都是北京全聚德派过来的,鸭子也是管理者通过自己的渠道从北京全聚德买来的,味道和北京全聚德的一模一样。
全聚德公司:目前在沈阳没有店面
昨日(5月30日),记者拨打全聚德集团公司全国统一客服热线,提示音称,沈阳地区暂无全聚德店面。
中国全聚德(集团)股份有限公司市场营销部的工作人员表示,目前,沈阳没有全聚德的直营店面。记者又联系了负责连锁店的工作人员,对方再次证实,沈阳没有全聚德的连锁加盟店。
对方表示,此前,他们在沈阳确实有过一家店面,但合同早在2007年就已经到期了,目前,该店面和他们没有任何关系,管理者不是他们的,所售的鸭子也不是他们的,从记者讲述的情况看,自称“全聚德”的烤鸭店应该就是以前的那个店面。沈阳“全聚德”的行为是在欺诈消费者,近期他们已经接到很多关于该店面的投诉,并准备追究该店的相关责任。
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军表示,如果沈阳“全聚德”未经北京全聚德授权或授权过期,对于消费者来讲,侵犯了消费者的知情权,属于商业欺诈。对于北京全聚德来讲,则属于商标侵权。
5月28日,孙先生请外国的生意伙伴来到辽宁省沈阳市中山公园附近的“全聚德烤鸭”店吃烤鸭,可生意伙伴却说,这家店的味道和北京的不一样,觉得孙先生在骗他们。
其实,孙先生的生意伙伴并没说错,经中国全聚德(集团)股份有限公司证实,沈阳现在并没有全聚德店,沈阳“全聚德”属冒名。
牌子上没有“全聚德” 店员:外面在装修
5月28日,孙先生所在的公司打算请外国生意伙伴吃饭,对方点名要吃全聚德的烤鸭,他通过114查到沈阳“全聚德”的电话订了餐。
当晚,孙先生带外国生意伙伴到位于沈阳市和平区的“全聚德”烤鸭店吃饭,店外的牌子上并没有“全聚德”字样,但“服务员说是全聚德,还说外面正在装修!”
孙先生说,这些生意伙伴对他们非常重要,本想好好招待,没想到却把公司的信誉吃没了,“他们(生意伙伴)在北京吃过全聚德,说味不一样,以为我们在骗他们。”
回去之后,孙先生上网查了北京全聚德的电话,并进行了咨询,结果是:沈阳根本就没有全聚德的店。
外售包装盒上写有“全聚德”字样
昨日(5月30日),记者向孙先生所说的位于中山公园附近的烤鸭店打了电话,店方称自己“是全聚德”。
大厅内的服务员等均称,他们就是全聚德,是北京全聚德在沈阳的店。在对方出示的外售烤鸭包装纸盒上,不仅有“全聚德”的字样,还有“中国全聚德集团”的字样,订餐卡上也有“沈阳全聚德”字样。
“为啥外头的牌子上没写呢?”对于记者的疑问,一名工作人员一会儿称他们和北京全聚德的合同已经到期了,不是全聚德的店了,现在是个人的;一会儿又称他们和北京全聚德的合同还没有到期,但是不想向那边交钱了,一个月交10万块钱太贵了,不交钱就不能再用全聚德的字样了。
工作人员向记者保证,他们的管理者都是北京全聚德派过来的,鸭子也是管理者通过自己的渠道从北京全聚德买来的,味道和北京全聚德的一模一样。
全聚德公司:目前在沈阳没有店面
昨日(5月30日),记者拨打全聚德集团公司全国统一客服热线,提示音称,沈阳地区暂无全聚德店面。
中国全聚德(集团)股份有限公司市场营销部的工作人员表示,目前,沈阳没有全聚德的直营店面。记者又联系了负责连锁店的工作人员,对方再次证实,沈阳没有全聚德的连锁加盟店。
对方表示,此前,他们在沈阳确实有过一家店面,但合同早在2007年就已经到期了,目前,该店面和他们没有任何关系,管理者不是他们的,所售的鸭子也不是他们的,从记者讲述的情况看,自称“全聚德”的烤鸭店应该就是以前的那个店面。沈阳“全聚德”的行为是在欺诈消费者,近期他们已经接到很多关于该店面的投诉,并准备追究该店的相关责任。
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军表示,如果沈阳“全聚德”未经北京全聚德授权或授权过期,对于消费者来讲,侵犯了消费者的知情权,属于商业欺诈。对于北京全聚德来讲,则属于商标侵权。
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